Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?

Compatibilité & installation (à lire avant de commander)

Presque chaque retour se résume à une question : cet autoradio correspond-il exactement à mon véhicule ? Trois points le déterminent, et tous se vérifient en cinq minutes environ.

1. L'ouverture du tableau de bord

• Single DIN (180 x 50 mm) — une fente fine. La plupart des grands écrans nécessitent un kit d'adaptation.
• Double DIN (180 x 100 mm) — la voie la plus courante ; la plupart des appareils 7"–9" s'y installent directement.
• Écran d'origine — spécifique au modèle. Il faut l'appareil dédié au véhicule, pas un modèle universel.
• Écran flottant — se monte au-dessus du tableau de bord, la profondeur compte donc peu.

2. Le câblage et l'amplificateur d'origine

Deux véhicules peuvent avoir la même ouverture et un câblage totalement différent. Avant de commander, vérifiez si votre voiture a un amplificateur d'origine (Bose, JBL, B&O, Harman Kardon, Rockford, Sony) — les systèmes premium nécessitent un faisceau adaptateur ou un convertisseur line-out. Sans cela, vous aurez du silence ou du son sur seulement certains haut-parleurs. Certains Audi, BMW et Mercedes avec navigation d'origine utilisent aussi un câblage fibre optique (MOST), qui exige un adaptateur dédié.

3. Les fonctions d'origine que vous souhaitez conserver

Notez ce que votre voiture possède : commandes au volant, caméra de recul ou radars de stationnement d'origine, ports USB/AUX dans la console, réglages de climatisation ou du véhicule sur l'écran d'origine, et signaux sonores. Nos kits spécifiques incluent un décodeur CAN bus qui conserve les boutons du volant et les signaux sonores.

Comment confirmer votre compatibilité (5 minutes)

1. Photographiez de face votre tableau de bord et votre autoradio, à la lumière du jour.
2. Notez l'année exacte, le modèle, le code de génération (ex. BMW E90, Golf MK6) et la finition. La génération compte plus que le nom du modèle.
3. Photographiez l'arrière de votre autoradio actuel pour que le connecteur soit visible.
4. Cherchez un logo d'amplificateur sur les grilles des haut-parleurs de porte, et un petit connecteur fibre orange ou vert.

Ensuite, lisez notre guide de compatibilité complet ou envoyez les photos à support@awesafeinc.com — nous préférons répondre à trois questions avant votre commande plutôt que traiter un retour ensuite.

Questions fréquentes sur la compatibilité

Comment savoir si ma voiture a un amplificateur d'origine ?

Cherchez un logo sur les grilles des haut-parleurs ou au centre du tableau de bord (Bose, JBL, B&O, Harman Kardon, Rockford, Sony) et vérifiez si la finition est une version audio premium. En cas de doute, envoyez-nous une photo.

Mes commandes au volant fonctionneront-elles toujours ?

Oui sur les véhicules couverts par le kit — le décodeur CAN bus fourni conserve le volume, le changement de piste et la prise d'appel, ainsi que les signaux sonores.

Ma caméra de recul d'origine fonctionnera-t-elle ?

Sur la plupart des véhicules, elle peut passer par l'adaptateur fourni. Lorsque ce n'est pas possible, la caméra AHD incluse dans le kit la remplace avec une image plus nette.

Et si l'autoradio arrive et ne s'adapte pas ?

C'est couvert. Retournez-le sous 30 jours et nous envoyons la bonne version ou vous remboursons intégralement. Indiquez-nous l'année, le modèle et la finition, nous confirmons la bonne pièce avant l'expédition.

Dois-je couper des fils ?

Non. Tout se connecte par des faisceaux plug-and-play — rien n'est coupé ni soudé.