¿Cuánto tiempo tarda en enviar los productos?
1 día laborable después de realizar el pedido.
¿Cuándo estará disponible la información de seguimiento del paquete?
2-3 días laborables después de realizar el pedido.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar?
3-7 días laborables después de enviar los productos. (Nota: El tiempo de entrega de los productos en preventa está sujeto al tiempo de llegada).
¿A qué países envían?
Enviamos a los siguientes países.
| The United States | Austria |
| Canada | Bulgaria |
| Japan | Cyprus |
| Australia | Czechia |
| The United Kingdom | Estonia |
| Germany | Greece |
| France | Hungary |
| Italy | Latvia |
| Spain | Lithuania |
| Netherlands | Malta |
| Sweden | Romania |
| Poland | Slovakia |
| Turkey | Slovenia |
| Belgium | Croatia |
| Portugal | Denmark |
| Ireland | Finland |
| Luxembourg |
Tarifa de envío: Envío gratuito.
Para las áreas no listadas anteriormente, comuníquese con el soporte al cliente en support@awesafeinc.com, y encontraremos una forma de entregar los productos en su área. Agradecemos mucho su comprensión.
¿Cómo se enviará mi artículo?
Elegiremos el transportista que consideremos mejor para entregar los productos a nuestros clientes.
He pedido más de un artículo. ¿Se entregarán simultáneamente?
Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos lleguen a sus manos al mismo tiempo. A veces, nuestros productos no se envían siempre juntos porque hay diferentes opciones de envío disponibles, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado el artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.
¿Se puede cambiar la dirección de entrega después de que se haya enviado el paquete?
Desafortunadamente, no podemos realizar cambios en los envíos una vez que los productos están en tránsito.
¿Qué debo hacer cuando reciba un producto que es diferente al que pedí?
Por favor, póngase en contacto con el soporte al cliente en support@awesafeinc.com.