Pot primi comanda livrată la o altă adresă?

Da, puteți alege o altă adresă de livrare în timpul finalizării comenzii.

Pot comanda telefonic?

Da, cu condiția să mai fi plasat o comandă la noi în trecut. Pentru a plasa o comandă telefonic, ne puteți suna între orele 9:00 - 13:00, de luni până vineri. Vă rugăm să rețineți că, dacă plasați comanda telefonic, livrăm doar la adresa de facturare.

Ce se întâmplă dacă unele dintre articolele mele sunt în stoc, iar altele nu sunt disponibile?

Vă vom contacta pentru a vă oferi alegerea de a primi o singură livrare atunci când comanda este completă sau putem trimite mai întâi articolele pe care le avem, în timp ce așteptăm sosirea articolelor aflate în așteptare (fără costuri suplimentare de livrare pentru acest lucru).

Am o reclamație. Ce trebuie să fac?

Dacă aveți orice reclamație, comentariu sau sugestie cu privire la modul în care ne putem îmbunătăți serviciul, vă rugăm să ne contactați.